各位同仁、衡达企业大家庭的兄弟姐妹们：

大家下午好！非常感谢各位莅临现场，参加2019衡达企业年会。我谨代表衡达企业向各位表示最热烈的欢迎！

序言：感谢

即将过去的2018年是衡达企业蓬勃发展的一年，各分公司的各方面工作都取得了不同程度的跨越。

在国家行业政策调整转型前期、大形势不好的情况下，我们的员工仍然凭着对事业孜孜不倦地追求，做出了如此喜人的成绩。我知道，这喜人业绩的背后，是多少衡达人日复一日的付出和辛劳，是多少衡达人背井离乡、日夜坚守的信念！感谢你们，感谢你们对衡达企业的信任，感谢你们一直陪伴衡达前行！没有你们的信任与陪伴，就没有衡达企业的今天，谢谢！

2018年是衡达企业成立的第13个年头。处于这个年终岁尾，我特别想和大家聊聊我内心的一些想法。这些想法归结起来就是：我们从哪里来、我们身在何处、我们要去哪里、我们如何前行。

一、我们从哪里来：初心

从我这个角度看，能看到衡达的不少老员工，有的已经十来年了，看见你们，勾起了我许多回忆，有的历历在目好像就在昨天。想到大家陪我一起创业，历经沧桑而不改，历经诱惑而同行，无怨无悔，为的是什么？虽然其中有赚钱养家的成份，但我相信，这些年支撑大家风雨同行的，还有我们大家一起“干一番无悔此生的事业、创一个受人尊重的品牌”的梦想。怀着这样的梦想，我们把公司命名为衡达，希望有朝一日我们所干的这番事业能"秉公守正、衡准达真"，希望我们创立的这家公司，能成为一家受市场信赖和尊重的企业。怀着这样的梦想，我们鼓起勇气、义无反顾地承揽了第一项业务。怀着这样的梦想，我们聚集了在我看来当时最为优秀的团队，一起开启了我们当初的创业之旅。

13年来，一路汗水一路欢歌，我们依靠着青春和勇气，铸就了今天的衡达企业，一个有着近300名员工、业务扩展四方的衡达。这中间经历了风雨，也见证了彩虹。

今日此时，走了这么远的路，我想问问，当年我们郑重地挂在墙上的，多年来依然乐此不疲追求的东西，还有多少人记得她的初心？我们每天上班，却不知道内心想要的东西。现实是如此的强大，以至于除了上班赚钱、养家糊口，都想不起来还能追求什么。我也曾经苦恼过，但即使在公司最艰难的时刻，我都没有放弃过梦想。我在很多场合都说过，我们衡达企业从来都不以盈利为唯一目的，我们在创造一家对社会有贡献的企业，以完全负责的态度，让客户、员工和合作伙伴因我们的存在而站得更高、走得更远。如果不能做成这样的一家企业，我还不如趁企业还赚钱就卖掉。

二、我们身处何处：惶恐

这是一个新时代，马云、马化腾们天天在讲什么“新零售、新金融、新制造、新技术、新能源”，成就着一个个造富神话，而许多传统行业中的企业都受到冲击举步维艰。我们也身处传统行业，不管是置业板块还是造价咨询板块，都属于传统行业。作为董事长，在传统行业中体悟新时代，惶恐两个字挥之不去，生怕哪一天把咱们公司的路给带偏，这是我肩上的责任。柯达胶卷消失了、新飞电器拍卖了、金立手机破产了、共享单车ofo也陷入退款危机，曾经大名鼎鼎实力雄厚的行业大佬，在新思维新模式快速的发展形势面前，也不得不学会转型和变革，任何决策缺乏前瞻性、预见性，企业发展都有可能被赶超，甚至被远远地抛下。所以，这几年，我在公司里反复讲学习、讲创新、讲规范、讲提升，讲变革、讲转型，当时有人不理解，但发展是硬道理，公司活了、赚钱了、发展壮大了，路就是对的。

今天我依然惶恐。我惶恐的，是在这个新时代里，我们还能不能以完全负责的精神，与时俱进地给客户提供更高端的造价咨询服务？我惶恐的，是在日新月异的信息化时代中，我们能不能给员工打造一个遮风挡雨、成长成才的平台，让员工远离失业阴影？我惶恐的，是自己能否看清这个时代，并带领大家持续前行？我惶恐的，是我们能否培养一批又一批继承初心的接班人，把衡达打造成百年企业？因为惶恐，我对大家的进步视而不见、老是批评大家；因为惶恐，这两年我也做了一些过急的事，走了一些弯路。

三、我们要去哪里：不惑

2017年11月6日，国家发展改革委第9号令发布《工程咨询行业管理办法》，取消了工程咨询资质，采用备案制，咨询成果质量实行终身负责及追溯机制。国家政策的改变，必然引起工程咨询行业的变革，在这样的过程中，新的风险和诱惑必不可少，我们或许就要面临往哪里去的选择。

遇到困难怎么办？记得在前年年会上，我跟大家分享了我战胜困难的法宝：大道至简，修好自己的这颗心。感恩之心和敬畏之心，感恩时代，敬畏法则。今天看来仍然有用，道虽迩，不行不至，事虽小，不为不成。方向还得自己选，路还得自己走。

过去这十来年的企业经营，让我对市场和客户有了更多的理解；这十来年的上下求索，让我对经营和管理有了更多的认识。

1、变化的是表象，不变的是本质。近年来，以信息化为代表的新技术和新工具风起云涌，让传统企业一窝蜂地进行互联网+，好像不按照这样的思路发展企业就无路可走。不过最近我发现这中间的一个不变的规律，就是：决定企业兴亡的必然是企业能否找准客户和客户不断变化的需求，并在此基础上更快、更好地给客户创造价值。一切围绕目标客户、一切为了价值创造，是企业在市场中永恒的致胜之道。虽然身处传统行业，但只要抓住抓紧这个“牛鼻子”，用前瞻性思维看清趋势、差异化思维找准定位、跨界思维创新服务，我们就一定能跟上甚至引领这个行业，最终成为工程造价咨询领域的领跑者。

2、后来者抓机会，先驱者引未来。当年诺基亚手机独领风骚的时候，华为、苹果手机还名不见经传，但今天这些企业如日中天，诺基亚却不知道去哪儿了。有时候我就想，为什么会这样？很重要的一点，就是许多人都在找机会，缺乏象任正非、乔布斯那样的大视野与大格局，发现不了大时代的大机会，或者发现了也没有抓住。值得一提的是，衡达企业从创立之初，就把全过程工程管理这项业务当成了重要的工作内容；如今行业格局重新调整后，全过程工程管理已经成为未来造价咨询行业趋势，这也是衡达企业未来腾飞的希望之一。

3、小企业靠英雄，大企业靠管理。这两年，学习越多见识越多，发现我们公司的问题和不足之处就越多。与优秀的企业相比，表面上看是我们的能力和奋斗精神不足，本质上是我们的体系、机制和管理不行。衡达企业在第三个五年计划期间缓步提升，为什么没有高速发展？是我们大家不努力？不是，因为我看到大家这几年的付出比之前只多不少。是行业不行？可能是，但不完全是。因为在同行业中，也崛起了一些优秀企业。在这个问题上，我的结论是：衡达到今天依然是靠个人英雄奋不顾身牵引前行的企业，个人的能力边界就是企业的市场边界。在管理理念上认识不足，在管理经营上高度不足，在组织建设和员工培训上投资不足，我认为，这才是问题的根源所在。

基于以上认识，结合公司“三五”战略规划，我认为2018年的重点工作要紧紧围绕两个方面进行：一是继续抓好以全过程工程管理为主的主营业务，目的是保持公司营收稳步增长；二是抓好整体管理的提升，夯实团队建设基础，确保行业转型期公司始终保持领先的竞争优势。具体我强调5点：

1、高标准严要求完成每一项咨询服务工作。衡达自成立以来，完全负责的企业精神和秉公守正、衡准达真的行为准则传承至今贯穿始终，给客户带来了优质的服务体验，长期以来赢得了良好的品牌价值和美誉度，这些成果来之不易。因此，在给客户提供咨询服务过程中，必须要做到高标准严要求，不放过每一个细节，按期提交经得起时间考验的数据和报告；同时，必须严格按照《合作承诺书》开展工作，廉洁自律，洁身自好，进一步维护衡达“秉公守正、衡准达真”的正面品牌形象。这是公司实现“三五”战略规划目标的经济基础，每一名员工必须牢记。

2、坚持“以客户为中心、以奋斗者为本”的服务理念。企业本质上就是创造价值和分配价值。坚持以客户为中心就是坚持给客户创造价值——是客户养活了我们，不给客户创造价值，我们连一天都活不下去，所以大家平时要多想想，怎样才能为客户提供更优质的服务。坚持以奋斗者为本，就是以认同公司文化且业绩突出的优秀员工为本，就是要将有限的激励资源，想方设法向肯奋斗的员工倾斜；因为，没有奋斗者的辛劳与智慧，以客户为中心的价值创造就是一句空话。

3、创新思维，开拓思路，改进和提升管理理念。从“通过管人来管事”向“通过管事来管人”的转变，逐项完善管理体系，优化流程中的管理机制，在一件件的具体事务中，启发和提升各级管理者的认识和能力，促使管理层在工作中学习，在学习中成长，逐步把衡达企业打造成高效敏捷的流程型组织。

4、优化激励机制，全面提升培训质量。在新形势下公司所面临的行业转型期，人才是企业立于不败之地的核心要素。关于人才，我的观点是，市场从来不缺，如果说我们缺人才的话，只能说明两点，一是我们的激励机制不行，二是我们的培养体系不成。

5、强化制度、标准和成果的落实，提升执行力。我们创造的衡达品牌还是很好的，无论是价值取向、企业文化、企业形象，都在市场上得到了广泛认同。这几年，自己跟自己比，每年都在稳步增长，这在国内经济不稳定、行业市场发展路径不明朗情况下，还是很不容易的。但是相对于行业内优秀企业，我们确实还要加快发展的速度。现在我们关起门来开年会，其中一个主要任务就是找问题，在我看来，所有问题归纳起来，执行力问题恐怕是最为关键的一条。我们公司成长十来年，制度也有一大摞，我认为这些用经验和教训积累起来的优秀的成果，不能让它束之高阁，要充分地利用起来。

四、我们如何前行：期望

衡达企业成立13年的历程，整体而言，经验教训参半；但不管是经验还是教训，都是衡达人宝贵的精神财富。2019年是我们衡达人即将要携手走过的第14个年头，也是衡达企业“三五”战略规划中最为关键的一年，能否实现整体的战略目标，就要看在座各位的工作如何做。在这里，我想给大家提两条要求：

1、脚踏实地，做“根正苗红”的奋斗者。我们所处的时代是如此的多变，我们的目标是如此的宏大，我们的基础是如此的薄弱，不奋斗行吗？肯定不行啊。不奋斗的企业没有未来，不奋斗的员工没有出路，这是一再被时代证明了的真理。这里我想重点说明一下我对“根正苗红”的理解，在我看来，“根正”就是认同衡达文化并加入到衡达企业大家庭中来，“苗红”就是爱岗敬业，业绩突出。我们愿意把这样的员工当做衡达企业的模范、榜样，让他们格外受到尊重，让他们先富起来。

2、持续学习，做“事半功倍”的明白人。奋斗不是要求大家天天加班，当然在企业基础薄弱和业务繁忙时，加班也很有必要。奋斗的核心，是把大家和同行头脑中的知识、经验和决窍沉淀到流程和系统中，让自己和同事站在巨人的肩膀上工作。我希望大家学有所用，用有所成。

我在这里提前给大家拜年，祝大家新春快乐，新年进步！

谢谢大家！